一般来说，劳务型服务，尤其是常态化服务项目，有公认的标准或体验识别的，宜优先选用最低评标价法；创造型服务，侧重于智力劳动，技术复杂、专业性很强并对后续工作具有很大影响的，宜选用综合评分法。

 

　　评审时，由服务提供商提交服务方案、项目建议书及相应资质、案例等材料，技术方案和资质审核不符合项目要求，不满足主要指标的，作无效投标处理。

 

　　形式上，可以采取书面审核、现场体验、交流讨论等方式，评定其方案和资质是否达到要求，也可以由现场评审人员对项目建议书提出审核建议，修定后再行审核，或者审核确定3个以上方案为基准，由各服务提供商据此优化方案并提供报价。如动漫制作采购项目，可以让动漫制作公司提供类似成功案例，并根据项目需求对动漫的部分人物造型和特定片断进行试制，评判其对需求的理解把握和创作能力。再如专业会展采购，可以将会展公司的360度动态全景设计效果图作为评分项。甚至可以将案例和样作的得分作为实质性条款，明确得分合格线，低于合格线的视为实质性不响应。

 

　　评定过程中，要公平对待所有服务提供商，让有实力和能力提供质优价廉产品和服务的供应商赢得机会，坚持服务价格合理与服务质量优良并重，让服务体验的“软指标”变为招标评审的“硬条款”，使评标方法可操作性更强、更科学。

 

 

　　采用综合评分法的，价格分值主要依据服务内容技术标准的复杂性、技术性能变量和售后服务、智力创造和对后期采购的影响程度等确定。影响程度高的，价格分比重应设定为30%-40%；情况较为特殊的，分值可设定在30%以下；影响程度低的，分值应设定为40%-60%。

 

　　对于零星需求批量集中采购的，需求单位根据单价进行选择式服务体验的项目，一般只提供单项报价，不设定总报价，如车辆维修定点和机电延保服务，需求单位在签订合同时，可以根据实际需求选择相应的服务内容和相应的服务价格。

 

　　组织价格分值评审时，可依托上一个合同执行期内各单项服务的选择次数、服务价格以及重要程度等，赋予各清单项不同权重，再以单价为基础计算得出的修正总价作为投标总报价，然后进行价格分值计算。这样做，既考虑到同批服务采购项目中不同分项的技术、创造、劳务三者含量比例的不同，又符合执行过程中不同分项的实际提供量。

 

　　对于服务标准规范明确、物资采购附属服务的且服务费用占总价比重较高的，市场上有相对明确的指导价格或权威价格的，如大型连锁超市标牌价格、网上交易平台指数等，可直接以指导价格或权威价格的折扣率作为投标价格，并计算价格项得分。